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Dysfonctionnement ambilight

abde43441555

Le 4 janvier 2022

Bonjour ,

Ma télé a 4 mois et depuis quelques jours ambilight s'arrête automatiquement après un certain temps quand je le laisse sur écran de veille et quand je l'allume aussi, le bouton ambilight de la télécommande s'allume mais rien ne se passe sur la télé, le reboot de la télé ne fait rien non plus, je doit aller a chaque fois dans le menu des parametre dans ambilight pour que les leds s'allument.

Ec ce que vous avez une solution pour ça s'il vous plait?

Merci

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Alain Expert Darty
Le 5 janvier 2022
Bonjour, dans votre situation, il faut commencer par vérifier si le téléviseur est à jour, la dernière version logiciel est là : 001.001.091.006, si le défaut persiste, vous devrez contacter le service après-vente. Bonne journée
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- Volkali
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 5 janvier 2022
  @Alain Expert Darty C'est bien la version que j'ai.
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marc41631413
Le 5 janvier 2022
Pareil pour moi!
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srat23426643

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 5 janvier 2022
Essayez de faire une mise à jour du logiciel de la TV. Sinon appelez le SAV car ca ressemble à une panne.
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